LEGAL REFERENCE

Buka Terma Legal Akaun Anda

jom126 menyatukan terma akaun, aturan privasi, syarat akses lobi dan hak data anda dalam satu halaman legal supaya keputusan anda lebih jelas sebelum membuka akaun. Kami menerangkan akses...

Terma akaun ringkasPrivasi dan kukiAkses wilayah disokongHak kemas kini data
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Terma Legal Akaun Anda

Semak Skop Undang-Undang Akaun

Halaman ini menerangkan kedudukan legal jom126 untuk akaun, akses lobi, pembayaran tempatan dan penggunaan data. Anda perlu memastikan akses dari lokasi anda dibenarkan oleh peraturan yang terpakai sebelum menggunakan akaun, kerana ketersediaan boleh berubah mengikut wilayah yang disokong. Terma kami meliputi pendaftaran akaun, pengesahan identiti, rekod transaksi, penggunaan kuki, permintaan pembetulan data dan cara kami mengendalikan pertikaian. Apabila anda memilih Touch 'n

Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, rekod rujukan pembayaran digunakan bagi semakan akaun, pemadanan transaksi dan jejak audit dalaman. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar untuk kegunaan bebas. Jika perubahan terma diperlukan, kami memaparkan tarikh kemas kini dan mengekalkan bahasa yang mudah difahami supaya anda boleh menyemak sebelum meneruskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi Pasukan Legal jom126

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, rekod pembayaran atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya permintaan dapat direkodkan dengan tepat. Sertakan nombor akaun, masa transaksi jika berkaitan, dan...

Sembang Akaun Gunakan sembang akaun untuk soalan ringkas tentang terma, status pengesahan atau ralat akses. Kami boleh meminta butiran asas bagi memadankan akaun anda, tetapi elakkan menghantar kata laluan atau kod keselamatan.
E-mel Legal Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan profil, pertikaian rekod transaksi atau penjelasan klausa. Nyatakan subjek dengan jelas supaya kami boleh mengarahkan kes kepada pasukan yang sesuai.
Rujukan Pembayaran Untuk isu Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa bayaran, amaun dan rujukan bank jika ada. Butiran itu membantu kami menyemak jejak transaksi tanpa membuka data peribadi berlebihan.
AMALAN DATA

Kawal Data Dan Akses Akaun

Kami mengendalikan dasar legal ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks hiasan. Setiap perubahan terma disemak untuk kesan kepada akses, privasi, pembayaran dan sokongan. Anda boleh...

Data Akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, rekod pengesahan dan sejarah akses yang diperlukan untuk mengurus terma. Data digunakan bagi keselamatan...

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan pilihan bahasa dan mengenal pasti percubaan log masuk tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan...

Keselamatan Akaun

Kami menilai corak log masuk, perubahan peranti dan cubaan akses luar biasa untuk melindungi rekod anda. Jika semakan tambahan diperlukan...

Simpanan Rekod

Rekod legal dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk audit dalaman, pertikaian akaun dan pematuhan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, semakan e-mel, atau kemas kini nombor telefon melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan...

Hubungan Pihak Luar

Pemproses bayaran dan penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tertentu. Kami tidak membenarkan penggunaan bebas di...

Fahami Hak Legal Anda

Terma legal menerangkan hubungan antara anda dan jom126, termasuk akses akaun, penggunaan lobi, pengesahan, pembayaran dan privasi. Ia menetapkan perkara yang kami kendalikan, perkara yang anda perlu patuhi, serta cara pertikaian disemak.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami boleh menyemak lokasi, peranti atau corak log masuk untuk memastikan fungsi akaun tidak dibuka di kawasan yang tidak sesuai.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menggunakan rujukan transaksi, masa bayaran, amaun dan status pemprosesan. Data itu membantu memadankan akaun anda, menyemak pertikaian dan mengekalkan rekod audit.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran profil jika ada ejaan, nombor telefon atau e-mel yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan bagi melindungi rekod anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti audit transaksi, pertikaian akaun, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengarkib atau menyamarkan rekod tersebut.

Hantar pertanyaan melalui sembang akaun atau e-mel dengan menyebut klausa, tarikh terma dan isu yang anda mahu jelaskan. Kami akan menjawab berdasarkan teks semasa dan rekod akaun yang berkaitan.

Jika terma berubah, kami memaparkan versi yang dikemas kini dan tarikh perubahan. Anda digalakkan menyemak semula sebelum meneruskan akses, kerana perubahan boleh melibatkan privasi, pembayaran atau fungsi akaun.